Главная цель рейтинга и нашей системы оценки — объективно показать, насколько эффективно компания помогает клиентам, оказавшимся в сложной финансовой ситуации. Именно эта задача определила ключевые критерии:

1. Активность и практика

Компания должна вести реальную работу и подтверждать свою пользу клиентам, чтобы сохранять место в рейтинге.

2. Отзывы клиентов

Мы считаем обратную связь от клиентов одним из важнейших показателей качества. Рейтинг учитывает как положительные, так и отрицательные отзывы, что обеспечивает объективность.
Наша политика публикации отзывов строится на двух простых принципах:

• Мы не публикуем отзывы, содержащие оскорбления, ненормативную лексику или клевету в адрес компаний и частных лиц.
  
• Мы приветствуем и публикуем любые отзывы, соответствующие первому пункту, — и положительные, и критические. Если отзыв содержит полезную и проверяемую информацию, которая помогает будущему клиенту принять взвешенное решение о выборе компании или арбитражного управляющего, мы считаем свою задачу выполненной.